Bienvenue au centre de Support pour vos questionnaires.

Afin de simplifier les demandes de support et de mieux vous servir, nous utilisons un système de gestion de ticket. A chaque demande de support est attribué un numéro de ticket unique vous permettant de suivre en ligne sa progression et les réponses apportées. Pour votre information, nous fournissons des archives et un historique complet de toutes vos demandes de support. Une adresse de courriel valide est nécessaire pour soumettre un ticket.

Une demande de support peut être ouverte par toute personne souhaitant une assistance ou un conseil concernant LimeSurvey. L'ouverture d'une demande de support n'entraine ni une résolution de la situation, ni un paiement effectif. Seule les demandes entrainant un réel ticket de support seront facturés, éventuellement après confirmation par le demandeur.

Les conditions générales peuvent être trouvé dans le document Conditions Générales support.
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